Виртуальный помощник Елена

Как со мной связаться

В Личном кабинете: выберите раздел Обратиться в поддержку → Открыть чат.

1
В Личном кабинете: выберите раздел Обратиться в поддержку → Открыть чат.
2
В приложении «МегаФон»: выберите раздел Ещё → Поддержка → Чат с поддержкой.
3
По номеру 0500: позвоните или напишите свой вопрос в смс.
4
На сайте: на странице Контактов нажмите кнопку «Открыть чат».

Если не найду ответ на ваш вопрос, переведу на специалиста службы поддержки

Количество минут, интернета и смс, доступное вам на данный момент.

Сколько средств сейчас на вашем счёте, в том числе с учётом кредитного лимита.

Сколько денег на какие услуги и сервисы было потрачено за конкретный период.

Что у вас подключено и как это отключить при необходимости.

Условия вашего тарифа, особенности актуальной линейки и способы перехода.

Как можно пополнить счёт и подключить обещанный платёж.